TERMINOS Y CONDICIONES

PROGRAMA DE LEALTAD “POLIPUNTOS” POLIFORMAS PLÁSTICAS

1. Participación en el Programa

El Programa de Lealtad PoliPuntos está dirigido exclusivamente a clientes del canal Retail de Poliformas Plásticas .
Para participar en el programa, el cliente deberá registrarse proporcionando la siguiente información mínima:
• Nombre o seudónimo
• Correo electrónico
• Número de teléfono
El número de teléfono funcionará como identificador principal del cliente junto con la Tarjeta Polipuntos dentro del programa.
Los clientes existentes podrán ser registrados automáticamente en el programa y los nuevos clientes serán registrados al momento de realizar su compra en sucursal.

2. Acumulación de PoliPuntos

Los clientes acumularán PoliPuntos equivalentes al 3% del valor total del ticket incluyendo IVA .
Los puntos se generarán automáticamente al momento de realizar la compra y quedarán registrados en el sistema.
Cada PoliPunto tendrá un valor equivalente a $1 peso .
Ejemplo: Compra de $1,000 pesos → acumulación de 30 PoliPuntos .

3. Productos que no generan acumulación de puntos

No generarán acumulación de PoliPuntos los siguientes productos:
• Kits de resina
• Tambos
• Rollos de fibra de vidrio
Poliformas Plásticas podrá excluir otras categorías de productos cuando lo considere necesario.

4. Redención de PoliPuntos

Los PoliPuntos podrán utilizarse para cubrir total o parcialmente el valor de futuras compras realizadas en sucursales del canal Retail .
Cada PoliPunto equivale a $1 peso de descuento aplicable al valor de la compra .
Los PoliPuntos no podrán ser canjeados por dinero en efectivo .

5. Productos donde no aplica redención

Los PoliPuntos no podrán utilizarse en la compra de los siguientes productos:
• Tambos
• Rollos de fibra de vidrio
• Productos en liquidación
• Productos en outlet
• Kit de resina en cubeta o tambo

6. Vigencia de los PoliPuntos

Los PoliPuntos tendrán una vigencia de 12 meses contados a partir de la fecha de generación .
Una vez transcurrido dicho periodo, los puntos no utilizados serán eliminados automáticamente del sistema .

7. Límite de acumulación por compra

Las compras cuyo monto exceda $15,000 pesos antes de IVA no generarán acumulación de PoliPuntos .

8. Segmentación de clientes

De acuerdo con la política comercial de Poliformas Plásticas, los clientes cuyo volumen de compra mensual exceda los $20,000 pesos podrán ser canalizados al esquema comercial de cliente Medio Mayoreo , por lo que dejarán de participar en el Programa PoliPuntos.

9. Uso adecuado del programa

Los PoliPuntos son personales e intransferibles .
Poliformas Plásticas se reserva el derecho de cancelar puntos acumulados o suspender la participación de cualquier cliente en caso de detectar uso indebido del programa, manipulación de operaciones o incumplimiento de las presentes condiciones.

10. Exclusión de empleados

El Programa de Lealtad PoliPuntos está dirigido exclusivamente a clientes.
Los empleados de Poliformas Plásticas no podrán participar en el programa ni acumular PoliPuntos , ya que cuentan con beneficios comerciales específicos establecidos por la empresa, como descuentos de empleado.
En caso de detectarse el registro o uso del programa mediante datos de empleados, Poliformas Plásticas podrá cancelar los puntos acumulados y suspender la participación en el programa .

11. Modificaciones al programa

Poliformas Plásticas se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el Programa PoliPuntos , así como sus condiciones de acumulación o redención, en cualquier momento.

12. Aceptación de los términos

La participación en el Programa PoliPuntos implica la aceptación total de los presentes Términos y Condiciones .